Política de Privacidad

1. Introducción

En DIVETECA, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro sitio web y servicios.

Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

3. Cómo Utilizamos tu Información

• Procesar y gestionar tus pedidos y pagos
• Comunicarnos contigo sobre productos y servicios
• Proporcionar atención al cliente y soporte técnico
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Enviar actualizaciones sobre productos y ofertas especiales
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:

• Con empresas de envío para la entrega de productos
• Con procesadores de pagos para transacciones seguras
• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos legales y la seguridad

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información:

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros con acceso restringido
• Monitoreo continuo de actividades sospechosas
• Capacitación regular del personal en seguridad de datos
• Respaldos regulares y planes de recuperación

6. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:

• Acceder a la información que tenemos sobre ti
• Solicitar corrección de datos inexactos
• Solicitar eliminación de tu información personal
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Solicitar portabilidad de datos
• Retirar el consentimiento en cualquier momento

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies nos ayudan a:

• Recordar tus preferencias y configuraciones
• Mantener productos en tu carrito de compras
• Analizar el tráfico del sitio web
• Personalizar contenido y anuncios

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, salvo que la ley requiera un período de retención más largo. Los datos de transacciones se conservan según las regulaciones fiscales y comerciales aplicables.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios importantes por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre nuestras prácticas de privacidad.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de tu información personal, puedes contactarnos: